Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Rodrigo Basaldua Desentis, con nombre comercial Nido Práctico ("nosotros"), con domicilio en Galileo 236, Polanco, 11550, Ciudad de México, México, es responsable de tus datos personales. Nuestra tienda funciona con la tecnología de Shopify.

Puedes contactarnos en nidopractico.mx@gmail.com o al +52 55 7227 5962.

Esta Política de privacidad (aviso de privacidad) explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y con quién los compartimos cuando visitas nuestra tienda, haces una compra o te comunicas con nosotros.

2. Qué datos recopilamos

Datos de contacto: nombre, dirección de envío y de facturación, teléfono y correo electrónico.
Datos de tus pedidos: productos que ves, agregas al carrito, compras, devuelves o cancelas.
Datos de pago: forma de pago y confirmación del pago. Los datos de tu tarjeta los procesan Shopify y sus proveedores de pago. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Datos de tu cuenta (si creas una): correo, preferencias y configuración.
Comunicaciones: lo que nos escribes por correo, formulario o redes sociales.
Datos de tu dispositivo y de uso: dirección IP, navegador, dispositivo y cómo navegas en la tienda (por medio de cookies y tecnologías similares).

No te pedimos datos personales sensibles.

3. De dónde obtenemos tus datos

Directamente de ti: cuando compras, creas una cuenta o nos escribes.
Automáticamente: cuando visitas la tienda, por medio de cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios: por ejemplo, Shopify, procesadores de pago y paqueterías.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades principales (son necesarias para atender tu compra):

Procesar tu pedido y tu pago.
Enviar tu pedido y mandarte tu número de rastreo.
Darte atención al cliente y gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
Proteger la tienda y prevenir fraudes.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no son necesarias para tu compra):

Enviarte promociones y novedades por correo o mensaje.
Mostrarte anuncios personalizados en redes sociales (como Facebook, Instagram y TikTok) y en otros sitios.
Analizar cómo se usa la tienda para mejorarla.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a nidopractico.mx@gmail.com con el asunto "No publicidad". También puedes darte de baja con el enlace que viene en nuestros correos. Esto no afecta tus compras.

5. Con quién compartimos tus datos

Shopify, que aloja la tienda y procesa los pagos.
Proveedores y paqueterías que preparan y entregan tu pedido. Solo reciben los datos necesarios para el envío (nombre, dirección y teléfono).
Plataformas de publicidad (como Meta y TikTok), para mostrarte anuncios. Puedes oponerte como se explica en la sección 4.
Autoridades, cuando la ley nos obligue.

No vendemos tus datos personales.

6. Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que recopila y trata datos sobre tu uso de la tienda para prestar y mejorar sus servicios. Shopify también puede usar datos de tus interacciones con nuestra tienda y con otras tiendas para ofrecer funciones avanzadas. En esos casos, Shopify es responsable de esos datos. Puedes leer la Política de privacidad del consumidor de Shopify y ejercer tus derechos ante Shopify en su portal de privacidad.

7. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para que funcione el carrito, recordar tus preferencias, medir visitas y mostrar anuncios. Puedes desactivarlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.

8. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
Rectificar tus datos si están mal o incompletos.
Cancelar (pedir que borremos) tus datos.
Oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines.

También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Cómo ejercerlos: escríbenos a nidopractico.mx@gmail.com e incluye:

Tu nombre y un correo para responderte.
Una copia de tu identificación (o, si lo pide alguien más por ti, el documento que lo autorice).
Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Cualquier dato que nos ayude a encontrar tu información (por ejemplo, tu número de pedido).

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si crees que no respetamos tus derechos, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales en México.

9. Seguridad y tiempo que guardamos tus datos

Usamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos no enviarnos información confidencial por canales no seguros.

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu compra, mantener tu cuenta, resolver aclaraciones y cumplir con obligaciones legales y fiscales.

10. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos a propósito sus datos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos para eliminarlos.

11. Transferencias fuera de México

Algunos de nuestros proveedores, como Shopify, pueden guardar o tratar tus datos fuera de México. En esos casos, buscamos que protejan tus datos de forma similar a como lo hacemos nosotros.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Siempre publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de "Última actualización".

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a nidopractico.mx@gmail.com, llámanos o mándanos WhatsApp al +52 55 7227 5962, o visítanos en Galileo 236, Polanco, 11550, Ciudad de México, México.